Gérer efficacement les attentes et les besoins

Avez-vous déjà pris le pouls de vos employés.es? Effectuer un sondage organisationnel confidentiel et anonyme peut fournir une mine d'informations précieuses. Que ce soit en matière de relations de travail, de communication, de climat organisationnel, de style de leadership ou de pratiques RH, un tel sondage permet de mieux comprendre les attentes et les besoins des employés.es. Ça aide également à aligner les décisions stratégiques de l’organisation avec les aspirations de son personnel.

Vous vous demandez probablement quel est le meilleur moment pour le faire. Le moment idéal varie selon le contexte de votre organisation, mais voici des suggestions :

• Début d'année ou de trimestre : Cela permet de définir des objectifs clairs pour l'année ou le trimestre à venir et d'aligner les attentes des employés.es avec les objectifs de l’organisation.
• Après un changement majeur : Suite à une réorganisation, une fusion, une acquisition ou tout autre changement important, il est crucial de comprendre comment ces changements affectent vos employés.es.
• Après une période de forte activité : Une fois une période de stress ou de travail intense terminée, prendre le temps de recueillir la rétroaction des employés.es peut aider à identifier des améliorations potentielles.
• En cas de baisse de moral ou de performance : Si vous remarquez une baisse de moral ou de performance, il peut être utile de comprendre les causes sous-jacentes et de réagir en conséquence.
• Annuellement : Un sondage annuel ou un bilan régulier permet de suivre l'évolution des attentes et des besoins des employés.es et de mettre en place des actions correctives ou préventives.

En investissant dans la compréhension des attentes et des besoins de vos employés.es, ainsi que dans la promotion de leur mobilisation, vous renforcez la cohésion et l'efficacité de votre équipe, tout en créant un environnement de travail où chacun peut s'épanouir et contribuer pleinement au succès de l'organisation.