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Vous avez été promu parce que vous étiez excellent dans votre domaine. Depuis, vous passez vos journées à répondre aux questions de votre équipe, à régler des imprévus et à éteindre des feux. Ou alors, vous êtes propriétaire, dirigeant ou responsable...

Vous avez l’impression d’avoir un employé difficile dans votre équipe?

Un comportement se répète. Une attitude vous préoccupe. Des collègues commencent à se plaindre. Vous hésitez à intervenir parce que vous craignez de créer un conflit.

Avant de c...

Votre organisation investit-elle suffisamment dans le développement de ses gestionnaires?

On demande énormément aux gestionnaires. Ils doivent mobiliser leurs équipes, maintenir la performance, gérer les conflits, fidéliser les employés, accueillir ...

Devenir gestionnaire est une étape importante dans une carrière. C’est souvent une reconnaissance de la compétence, de l’engagement et du potentiel d’une personne. Pourtant, une promotion vers un poste de gestion ne signifie pas automatiquement que l...

Fiable, compétent, autonome. Une personne sur qui vous pouvez compter.

Puis un jour, il vous annonce qu’il quitte.

Votre première réaction? « Je ne l’ai pas vu venir. »

C’est une situation particulièrement frustrante pour un gestionnaire, mais dan...

Être gestionnaire, c’est parfois avoir l’impression d’être pris entre l’arbre et l’écorce.

D’un côté, la direction attend des résultats, de l’efficacité et l’atteinte des objectifs. De l’autre, l’équipe a besoin d’écoute, de soutien, de reconnaissan...

Un conflit éclate dans votre équipe. Un employé vient vous voir, visiblement frustré. Il vous raconte ce qui s’est passé et vous explique pourquoi, selon lui, l’autre personne est responsable.

Vous l’écoutez. Vous posez quelques questions. Et peut-ê...

Lorsque les températures grimpent, plusieurs gestionnaires ont l'impression que tout ralentit. Les vacances se succèdent, les horaires deviennent plus complexes, certains employés sont absents pendant plusieurs semaines et il faut souvent composer av...

Être gestionnaire aujourd’hui au Québec, ce n’est plus seulement coordonner des tâches ou superviser une équipe. C’est devoir gérer des humains, des émotions, des conflits, des attentes élevées, une pénurie de main-d’œuvre et une pression constante d...

La rentrée est un moment idéal où plusieurs employés se questionnent: «Est-ce que je veux rester ici... ou aller voir ailleurs?»

Selon un sondage de l'Ordre des CRHA (2024), près d'un employé québécois sur trois a songé à quitter son emploi au cours...

Avez-vous l'impression que tout va trop vite? Réunions à répétition, délais serrés, performance exigée 24/7... Ce rythme effréné mène souvent à l'épuisement, la démobilisation et un taux de roulement élevé.

Selon l'Ordre des CRHA (2024), 43% des tra...

Beaucoup de gestionnaires tombent dans le piège du superhéros. Mais à force de tout faire seul.e, c’est votre énergie – et vos résultats – qui s'effritent.

Selon l’Institut de la statistique du Québec, 58% des gestionnaires de première ligne déclare...