Le recrutement : pensez autrement!

Il y a une tendance que nous observons depuis des années et à laquelle plusieurs entreprises ne pensent pas encore : on engage les gens pour leurs savoirs et, la majorité du temps, on les congédie pour leur savoir-être !

Importance de l'intelligence émotionnelle

Ainsi, l'intelligence émotionnelle et les compétences interpersonnelles sont cruciales et doivent être évaluées lors du recrutement. Même si nous désirons avoir une discussion avec les candidats.es, l'entrevue sert à voir qui ils.elles sont réellement et il faut donc se préparer. Voici deux astuces pour y parvenir :

1. Déterminez les compétences recherchées dans le poste et les valeurs organisationnelles.
2. Faites parler des expériences de travail passées.

Par exemple, si le travail d'équipe est important dans le poste et que vous posez la question « C'est quoi pour vous le travail d'équipe? », la personne répondra ce que vous voulez bien entendre. Toutefois, si vous lui demandez « Décrivez-moi une situation où vous avez travaillé en équipe. Quelles ont été les difficultés rencontrées? Que feriez-vous de différent? », vous pourrez mieux saisir qui elle est réellement et vérifier si elle est capable d'introspection.

Lorsque votre choix sera fait, il est également possible de faire passer un test psychométrique pour valider les perceptions et orienter les besoins de formation ou de coaching.

Les dimensions de l'intelligence émotionnelle

• Connaissance et conscience de soi

• Autorégulation de ses émotions

• Motivation

• Sociabilité

• Empathie

L'accueil et l'intégration pour un recrutement réussi

Si vous désirez que votre recrutement soit un succès sur toute la ligne, il est important de bien structurer l'accueil et l'intégration des recrues. Créer un aide-mémoire d'accueil et d'intégration pourra vous aider. Voici des éléments à tenir en compte dans votre préparation :

• Préparer à l'avance les outils et l'environnement de travail.
• Planifier la première journée, la première semaine et le premier mois de l'employé.e.
• Déterminer le plan de formation et de mentorat.
• Offrir de la rétroaction en continu.
• Veiller à assurer l'inclusion et sensibiliser à la diversité.

Engager les bonnes personnes peut transformer une organisation, mais une mauvaise embauche peut coûter cher. Adopter une approche réfléchie et complète du recrutement et de l'intégration assure non seulement une meilleure rétention des talents mais aussi un environnement de travail harmonieux et productif.